Специално помещение, където хората гледат видео от камери, инсталирани с цел осигуряване на безопасност в определени зони, се нарича помещение за CCTV наблюдение. Тези камери се монтират на различни места като магазини, училища или паркове. Основната роля на помещението за CCTV наблюдение е да подпомага прякото следене на събития. То може да наблюдава нежелани действия или просто да се уверява, че всичко е наред. Използвайки технологии, такива помещения могат да работят 24/7 и винаги има някой на пост. В Playwise разбираме колко съществено е това и че такива стаи спасяват животи и имущество.
Няколко предизвикателства могат да направят живота на операторите в помещенията за сигурност още по-труден. Един голям проблем е, че от време на време камерите не работят правилно. Това може да се дължи на лошо време, прекъсване на тока или просто на остаряло оборудване. Ако дадена камера излезе от строя, това може да създаде сляпо петно, където никой не наблюдава. „Ако имате камера, да речем, на паркинг и тя спре да работи, могат да се случат лоши неща, без никой да разбере“, каза тя. Също така проблем може да бъде и прекалено голям брой камери. Когато трябва да следиш много екрани, е трудно за персонала по сигурността да се концентрира върху важното. Те могат да пропуснат нещо, което се случва право пред очите им, защото се опитват да гледат твърде много неща едновременно. Друго предизвикателство е обучението на персонала. Ако служителите, наблюдаващи от помещението за сигурност, не знаят как правилно да управляват това оборудване, те може да не запишат ключова информация. Например, ако някой извърши подозрително действие, но персоналът не знае как да увеличи изображението от тази камера, това може да остане незабелязано. Накрая, може да се окажете в ситуация, при която записаното видео е объркващо или трудно за навигиране. Ако се случи нещо и искате да прегледате видеото отново, може да отнеме много време да бъде извлечена съответната част. Поради тази причина е от съществено значение хората, следящи CCTV в стая за сигурност, да разполагат с подходящите инструменти, умения и системи, за да могат ефективно да вършат работата си. Playwise осъзнава, че справянето с такива въпроси прави дейностите по сигурност по-силни и по-ефективни.
Най-добрият дизайн за помещение за охрана с видеонаблюдение е от голямо значение, ако искате нещата да са организирани. Първо трябва да решите колко монитора искате. Ако имате много камери за наблюдение, може да се нуждаете от по-голямо помещение и няколко екрана. Разположението на тези екрани позволява на персонала да наблюдава едновременно различни зони (и задържани лица). Трябва също да се замислите къде са разположени камерите. И ако някоя от тях е на различно място, то планировката трябва да ви позволява лесно да виждате всички гледни точки. Например, ако някои от камерите са в предна фоайе, а други – в задни коридори, желателно е мониторите да бъдат подредени в редица. По този начин персоналът може просто да завърти глава, за да види всичко, без да се премества прекалено много. Друг важен фактор е удобството. Охранныят персонал може да прекарва часове в тази стая, затова столовете и бюрата трябва да са удобни. Добра осветеност също е задължителна; ако помещението е твърде ярко или твърде тъмно, може да е трудно ясно да се виждат екраните. Освен това е абсолютно необходимо да съществува средство за ефективна комуникация с други охранители и/или спешни служби. Това изисква телефон или радио да бъдат на разположение наблизо. Накрая, уверете се, че изходите са лесно достъпни поради начина на подреждане на помещението. В случай на авария персоналът трябва да може бързо да напусне помещението. „Смятаме, че с умен дизайн можете сериозно да повлияете на ефективността на работата на контролния център и да осигурите по-добра защита“, отбелязва Playwise.
Стаята за сигурност с видеонаблюдение е от решаващо значение за поддържането на безопасни зони. В Playwise смятаме, че има няколко компонента на такава стая, които я отличават. Първо и най-важно, има значение разположението на мебелите в помещението. Добре проектираната стая за сигурност трябва да е организирана и да предлага достатъчно пространство за цялото оборудване. Това означава голямо бюро за монитори и регулируеми столове, които осигуряват правилна ергономика. Освен това помещението трябва да бъде добре осветено, за да може персоналът по сигурността да вижда всичко ясно.
Надежден затворен телевизионен център за сигурност трябва също да разполага с отлично и стабилно интернет и електрозахранване. По този начин всичко ще протича нормално, без прекъсвания. Playwise съветва да имате резервни източници на енергия в случай на прекъсвания в електричеството. Служителите по сигурността трябва също да имат лесен достъп до контролни елементи като аларми или бутони за аварийни ситуации, за да могат бързо да реагират при проблеми. Накрая, комфортна температура в помещението и добра вентилация са от съществено значение. Персоналът по сигурност често работи дълги часове и удобното помещение може да помогне те да останат освежени и будни.
Допълнителен коментар за идеалния ъгъл на заснемане: Когато става въпрос за обхвата, OPa е голям почитател на ъглите. Камерите трябва да могат да движат изображението напред-назад и настрани, както и да увеличават, за да обхванат цялата зона, която трябва да бъде заснета. Също така харесвам употребата на ъглова обективи, защото те виждат по-голямо пространство едновременно. Важно е периодично да проверявате и актуализирате ъглите на камерите, тъй като с времето нещата могат да се променят – например нови сгради или препятствия, които могат да затруднят обзора.
След това помислете за наличните нови технологии. Много от по-новите камери предлагат подобрено качество на изображението и допълнителни функции, като засичане на движение и нощно виждане. Само смяната на камерите с висока резолюция може да направи огромна разлика. Стои си да помислите и за типа на записващото устройство. По-старите системи може да нямат достатъчно място за нови записи. Но инвестирането в повече памет може да гарантира, че всички записи се запазват в безопасност. Може също да се замислите за използване на облачно съхранение, тъй като файловете могат да бъдат достъпни отвсякъде.